Versandrichtlinie
Gültig ab: [02-02-2025]
Bei Anabolikar sind wir bestrebt, unseren Kunden weltweit einen zuverlässigen, schnellen und diskreten Versand zu bieten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Versandverfahren, Lieferzeiten, Kosten und weitere wichtige Details zu verstehen.
1. Versandziele
Wir versenden derzeit in die folgenden Regionen:
✅ Europäische Union (EU)
✅ Vereinigte Staaten (USA)
✅ Kanada
✅ Australien
✅ Weitere internationale Ziele (Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie unsicher sind)
Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, schreiben Sie uns bitte an info@anabolikar.de, um die Versandverfügbarkeit zu überprüfen.
2. Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
- Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Falls sich Ihre Bestellung aufgrund von Lagerverfügbarkeit oder anderen Problemen verzögert, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
3. Versandmethoden & Geschätzte Lieferzeiten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen, je nach Region:
| Region | Versandart | Geschätzte Lieferzeit | Sendungsverfolgung |
|---|---|---|---|
| EU | Standardversand | 5-10 Werktage | ✅ Ja |
| EU | Expressversand | 2-3 Werktage | ✅ Ja |
| USA & Kanada | Standardversand | 7-14 Werktage | ✅ Ja |
| USA & Kanada | Expressversand | 4-7 Werktage | ✅ Ja |
| Australien | Standardversand | 10-20 Werktage | ✅ Ja |
| Australien | Expressversand | 5-10 Werktage | ✅ Ja |
| Weitere Länder | Standardversand | 10-30 Werktage | ✅ Ja |
- Die Lieferzeiten können variieren, abhängig von Standort, Zollabfertigung und Verzögerungen beim Versanddienstleister.
- Eine Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf der gewählten Versandart und dem Zielort berechnet.
Hinweis:
- Einige internationale Ziele können höhere Versandkosten haben, abhängig von Zollbestimmungen und Entfernung.
- Anfallende Einfuhrzölle, Zollgebühren oder lokale Steuern liegen in der Verantwortung des Käufers.
5. Diskrete & Sichere Verpackung
- Alle Bestellungen werden in neutraler, diskreter Verpackung versendet, ohne sichtbare Hinweise auf den Inhalt.
- Wir sorgen für eine sichere Verpackung, um Ihre Bestellung während des Transports zu schützen.
6. Zoll- & Einfuhrbestimmungen
- Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes entsprechen.
- Anabolikar übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren, Steuern oder eine Beschlagnahmung durch die örtlichen Zollbehörden.
- Falls Ihr Paket vom Zoll beschlagnahmt oder abgelehnt wird, können wir keine vollständige Rückerstattung gewähren. Wir erstatten jedoch 9,99 % des Bestellwerts als Teilentschädigung.
- Falls der Zoll das Paket an uns zurücksendet, können wir es erneut versenden, jedoch fallen zusätzliche Versandkosten an.
7. Sendungsverfolgung & Lieferprobleme
- Eine Sendungsverfolgungsnummer wird nach dem Versand per E-Mail bereitgestellt.
- Falls Ihre Bestellung verspätet ist, wenden Sie sich bitte zuerst an den Versanddienstleister.
- Falls Ihre Bestellung verloren geht oder nicht zugestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter info@anabolikar.de innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.
8. Rücksendungen aufgrund fehlgeschlagener Zustellung
- Falls ein Paket an uns zurückgesendet wird, weil die Adresse falsch war, das Paket nicht abgeholt wurde oder vom Zoll abgelehnt wurde, kontaktieren wir Sie für eine erneute Lieferung.
- Zusätzliche Versandkosten können für den erneuten Versand anfallen.
- Falls Sie sich gegen eine erneute Lieferung entscheiden, wird eine Teilrückerstattung (ohne Versandkosten) gewährt.
9. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail: info@anabolikar.de
🏢 Website: anabolikar.de